服务条款
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当您使用 pentaservices.co.uk、创建账户或向 Penta Services 订购服务时,适用本条款。每个项目也可能有单独的方案或工作说明书;如有冲突,以双方签署的方案为准。
报价与订单
- 网站、费用估算工具和报价中的价格以您选择的币种显示,除另有说明外不含增值税或销售税。
- 通过账户下单会锁定所示价格。随后项目经理会确认范围和时间;在我们确认订单并收到首笔付款后,合同生效。
- “起价”对应明确的起始范围。规模更大或定制的项目会在开工前单独报价。
建站费与月费方案
- 建站费涵盖约定的设计、开发和上线工作。月费涵盖托管、维护及方案内服务,自服务上线起计费。
- 按年付费为月费的十倍,可享十二个月服务。
- 限时优惠和组合折扣以下单时价格页面的说明为准。除另有说明外,优惠仅适用于建站费。
- 月费方案持续有效,直至取消。您可以提前 30 天通过邮件或支持工单取消。已支付的计费周期费用不予退还,法律另有规定的除外。
付款
除方案另有约定外,发票应在 7 天内支付。对于逾期超过 30 天的发票,我们在通知您后可暂停工作或托管服务。
您的责任
您应按时提供内容、品牌素材、访问权限和审批,并保证对提供给我们的全部内容拥有相应权利。您需对自己网站的法律内容负责,例如您的隐私政策和条款。
所有权
建站费全部付清后,为您的项目创作的设计和内容以及您的域名归您所有。我们保留可复用工具、代码库和专业知识的所有权,并授予您在网站或应用中使用的许可。第三方软件、主题和插件仍受其各自许可约束。
托管、支持与可用性
我们致力于保障托管服务的可用性和安全,并按您的方案提供备份和监控。响应时间和可用性承诺以您的方案为准。计划内维护会尽可能提前通知。
搜索与 AI 曝光
SEO 和 GEO 工作能改善搜索引擎和 AI 助手所依据的因素,但没有人能控制其结果。我们不保证排名、流量或被引用;我们保证所做的工作并提供报告。
责任限制
本条款不限制法律规定不得限制的责任。除此之外,我们对任何索赔的总责任以索赔前 12 个月内您向我们支付的费用为限,且不对利润损失或您本可合理备份的数据等间接损失承担责任。
账户
请妥善保管您的密码,并在发现未经授权的使用时告知我们。对于用于欺诈、滥用或违法活动的账户,我们可以暂停使用。
适用法律
本条款受英格兰和威尔士法律管辖,由英格兰和威尔士法院管辖,除非您所在国家的法律赋予您在当地提起诉讼的权利。
联系方式
关于本条款的问题:info@pentaservices.co.uk。